中心工作人员搀扶唐大妈去洗澡的路上
中心工作人员陪伴唐大妈剪发
助浴后,中心工作人员认真为唐大妈梳理头发
2013年8月8日晚,中心工作人员接到家住凤台东街牛女士的电话,称想为母亲寻找一位陪浴员,需要第二日陪伴70多岁的老母亲去洗澡、剪发,中心工作人员很快为老人安排服务人员。第二日上午9时中心工作人员准时到达家中,小心翼翼的搀扶唐大妈去洗浴,一路上我们一边细心照料老人一边与老人聊天,我们热情的服务让许多路人驻足观望,上前询问。陪浴过程中,工作人员全程紧跟老人左右,关心照料老人,像对待自己的亲人一样帮唐大妈洗头、更衣、剪指甲等,直至安全地将老人送回家中。
看到唐大妈焕然一新的出现在家人面前,她的儿子和儿媳很是感激我们,他们称他们平时上班比较忙,没有时间陪母亲去洗浴,但是现在有了8881890这个平台,他们可以放心的让工作人员陪老人去洗浴。唐大妈更是拉着工作人员的手不放,说:“你们真是我们的亲人呐,谢谢你们”。工作人员怀着激动的心情告别唐大妈一家人。
陪老助浴服务自推出以来,已经有多次上门服务的实践经验,慢慢的被广大市民认同和接受,陪老助浴,要更好的服务下去,让老人不仅能够吃得饱、穿得暖,更能干干净净的享受生活,我们要尽心尽力的将陪老助浴做好,全心全意为老人服务。
图文:李茂齐